B2C — IT-Services & Support
Persönlicher IT-Support & Setup
Hilfe bei Geräten, E-Mail, Konten, Backups, Cloud-Speicher und Software — praktisch, verständlich und ohne unnötige Technikshow.
Wenn Technik im Alltag bremst, hilft oft kein neues Gerät, sondern ein sauberes Setup. Wir richten Computer, Smartphone, E-Mail, Konten, Backups und wichtige Software so ein, dass Sie wieder arbeiten können.
Typische Anliegen
- Neuer Laptop oder Rechner einrichten
- E-Mail, Kalender und Kontakte sauber auf mehreren Geräten synchronisieren
- Passwortmanager und Zwei-Faktor-Authentifizierung einführen
- Cloud-Speicher, Fotos und Backups ordnen
- Daten von altem Gerät auf neues Gerät übertragen
- Drucker, Scanner, Netzwerk oder Home-Office-Setup stabil bekommen
Was enthalten ist
- Kurzer Vorab-Check: Geräte, Konten, Ziel und offene Probleme
- Einrichtung oder Aufräumen direkt am Gerät oder remote
- Verständliche Erklärung der wichtigsten Abläufe
- Schriftliche Kurznotiz mit Zugängen, Backup-Status und nächsten Schritten
Für wen geeignet
Privatpersonen, Selbstständige und kleine Büros, die kein großes IT-Projekt brauchen, sondern verlässliche Hilfe bei konkreten technischen Problemen.
Was nicht enthalten ist
Keine 24/7-Notfallbereitschaft, keine Hardware-Reparatur auf Bauteilebene und keine Datenrettung von defekten Datenträgern. Wenn Spezialisten nötig sind, sagen wir das früh.