Wenn Technik im Alltag bremst, hilft oft kein neues Gerät, sondern ein sauberes Setup. Ich richte Computer, Smartphone, E-Mail, Konten, Backups und wichtige Software so ein, dass Sie wieder arbeiten können.
Typische Anliegen
- Neuer Laptop oder Rechner einrichten
- E-Mail, Kalender und Kontakte sauber auf mehreren Geräten synchronisieren
- Passwortmanager und Zwei-Faktor-Authentifizierung einführen
- Cloud-Speicher, Fotos und Backups ordnen
- Daten von altem Gerät auf neues Gerät übertragen
- Drucker, Scanner, Netzwerk oder Home-Office-Setup stabil bekommen
Was enthalten ist
- Kurzer Vorab-Check: Geräte, Konten, Ziel und offene Probleme
- Einrichtung oder Aufräumen direkt am Gerät oder remote
- Verständliche Erklärung der wichtigsten Abläufe
- Schriftliche Kurznotiz mit Konten- und Zuständigkeitsübersicht, Backup-Status und nächsten Schritten — niemals mit Passwörtern, Wiederherstellungscodes oder privaten Schlüsseln im Klartext
Für wen geeignet
Privatpersonen, Selbstständige und kleine Büros, die kein großes IT-Projekt brauchen, sondern verlässliche Hilfe bei konkreten technischen Problemen.
Was nicht enthalten ist
Keine 24/7-Notfallbereitschaft, keine Hardware-Reparatur auf Bauteilebene und keine Datenrettung von defekten Datenträgern. Wenn Spezialisten nötig sind, sage ich das früh.
Support für bestehende Kunden
Technische Rückfragen zu einem laufenden oder abgeschlossenen Auftrag senden Sie bitte an support@mainframe-it.com.