Mainframe Lab 02 · Referenzarchitektur
Interner Wissensassistent
Dokumente durchsuchbar machen, Antworten mit Quellen belegen und Unsicherheit sichtbar lassen — ohne falsche Garantie gegen Halluzinationen.
Systemkarte
Ablauf der Referenzarchitektur
- 01FreigabeZugelassene Dokumente und Rechte→
- 02AufbereitungVersionierung, Abschnitte, Metadaten→
- 03SucheSemantische und gefilterte Treffer→
- 04AntwortKontext, Quellen, Unsicherheit→
- 05ReviewTests, Feedback, Übergabe
Ausgangslage
Welches Problem der Aufbau untersucht
Wissen liegt in Handbüchern, Richtlinien und Projektordnern. Die Suche kostet Zeit, während ein allgemeiner Chatbot Antworten liefern kann, die plausibel klingen, aber nicht belegt sind.
Vorgehen
Wie das System aufgebaut ist
Freigegebene Dokumente werden versioniert eingelesen und in zitierbare Abschnitte aufgeteilt. Die Suche liefert relevante Auszüge; das Modell formuliert daraus eine Antwort und zeigt die Quellen. Bei schwacher Evidenz verweigert es die Antwort oder übergibt an einen Menschen.
Nachweis
Was dieser Konzeptaufbau zeigt
Wie Quellen, Berechtigungen, Testfragen und eine kontrollierte „keine Antwort“-Route zusammenwirken.
Abnahmekriterien
- Nicht freigegebene Dokumente bleiben ausgeschlossen
- Jede Antwort zeigt die verwendeten Quellen
- Typische Fragen werden gegen erwartete Belege getestet
- Schwache Treffer führen zu Rückfrage oder Übergabe
Typische Übergabe
- Dokumenten- und Berechtigungskonzept
- Ingestion- und Retrieval-Pipeline
- Evaluationsset mit typischen Fragen
- Betriebs-, Update- und Löschprozess